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ZAKA · Infrastructure africaine des talents

ZAKA · Gestion des conflits

Des désaccords peuvent s’aggraver sans écoute, contextualisation ni orientation vers les acteurs compétents.

Maturité : concept. Expérimentation et service d’accompagnement non activés.

Text language: fr

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Publics concernés

Facilitateurs, associations et personnes préparant une médiation non urgente.

Contribution possible de ZAKA

Rendre les aptitudes lisibles, proposer des ressources et préparer une contribution choisie.

Branches : ROOTS · TALENT · UBUNTU · ACADEMY.

Postures utiles — rapprochements exploratoires : Médiateur · Gardien · Pivot. Elles ne constituent pas des critères de sélection.

Parcours proposé

  1. Identifier les compétences de médiation
  2. Comprendre les parties avec leur consentement
  3. Contextualiser sans stéréotype culturel
  4. Prévenir
  5. Faciliter
  6. Documenter avec confidentialité
  7. Transmettre à un humain compétent

Rôle de TITA

Aider à synthétiser les informations fournies, expliciter les hypothèses et préparer des pistes. Les personnes vérifient les sources, peuvent refuser les recommandations et décident des suites.

Livrables envisagés

Cadre de dialogue consenti, règles de confidentialité et orientation humaine.

Partenaires potentiels par catégorie

Médiateurs qualifiés, associations et autorités compétentes selon le contexte. Aucune convention existante n’est affirmée.

Indicateurs envisagés

Consentements documentés, retours volontaires et orientations appropriées. Aucun résultat n’est annoncé avant une mesure consentie.

Limites et éthique

Participation volontaire, minimisation des données, contextualisation sans assignation identitaire, contrôle humain et droit de retrait. Aucun résultat, emploi ou financement garanti. Les savoirs sensibles ne sont diffusés qu’avec l’autorisation des détenteurs.

Principe de non-nuisance : TITA ne remplace jamais une intervention humaine urgente, un médiateur qualifié ou une autorité compétente. Ne déposez pas ici de détails permettant d’identifier les parties.

Proposer une contribution ou un partenariat · Toutes les applications

#AfriqueSource

African infrastructure for talent · ZAKA
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